怎样应对银行催收电话
标准答案
接到银行催收电话，首先要保持冷静，确认对方身份，然后说明自己的情况，表达还款意愿，协商分期或延期还款方案，觉得不合理，可以录音并咨询专业人士。
<p>们姐妹们，接到银行催收电话，心里肯定咯噔一下，别慌！先听对方说完，问清楚是哪家银行的，找谁，为啥打电话，比如对方说“我是XX银行客服，你有一笔贷款逾期了”，你就得确认是不是自己干的，别稀里糊涂就承认了。</p>
<p>确认身份很重要，要是对方说不清，电话号码很奇怪，你就可以直接挂了，等银行官方渠道联系你，现在有些骗子冒充银行，想骗你的钱，所以第一步就是防着点。</p>
<p>要是确认是银行的人，那就说明情况，最近手头紧，确实还不上，但不是不想还”，态度要好，别跟对方吵架，毕竟大家都是为了解决问题，你可以问问能不能分期，延期几个月，看看银行有没有什么政策。</p>
<p>银行催收的人一般都会给你几个选项，比如最低还款、分期还款、一次性还清打折，你根据自己的情况选一个最合适的，要是觉得不合理，就问能不能再商量，让银行给你点时间考虑。</p>
<p>记住，催收电话可以录音！录音不是要整谁，是为了以后万一有纠纷，你有证据，但录音前最好跟对方说一声“我录个音方便记录”，这样显得你比较正规，对方也不会反感。</p>
<p>要是银行给的方案实在不行，你觉得对方态度太差，你可以要求跟上级银行客服部门联系，直接去银行网点当面谈，有时候面对面协商，事情反而好解决。</p>
<p>别怕催收电话，但也不能不当回事，欠钱还真是得还，只是想办法减轻压力，要是实在还不上，可以考虑找专业的债务咨询机构帮忙，咨询律师，看看有没有法律上的办法。</p>
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