网贷投诉银保监局,他们说不是他们的范围了
答这种情况其实并不难理解,网贷,顾名思义,是网络上的贷款,它和银行贷款是有区别的,银保监局主要负责银行的监管工作,网贷平台虽然和银行有些业务上的交叉,但并不属于银行,所以银保监局觉得这不是他们直接负责的范围。
这并不意味着网贷平台就可以为所欲为,网贷平台也需要遵守国家的相关法律法规,保护投资者的权益,网贷平台出现问题,投资者也可以向其他相关部门投诉。
投资者对网贷平台的服务操作有疑问,可以先尝试和平台协商,看看能否解决问题,协商无果,可以向当地的消费者协会金融监管部门投诉,这些部门会根据情况,给出相应的处理意见。
在这里,我们也要提醒大家,投资有风险,入市需谨慎,在选择网贷平台时,一定要选择正规的平台,做好风险评估,不要盲目投资。
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