天猫快递未按时到达该怎么处理

答案天猫快递未按时到达，你可以先联系卖家询问情况，也可以在订单详情里点击“申请售后”，然后选择“物流问题”进行反馈，长时间没有收到快递，可以向快递公司查询投诉。

现在，让我们详细解答一下这个问题。

快递延迟到达没有到达，这事儿不一定完全是快递公司的错，有时候也是由于天气、交通等因素导致，第一步，最好是先联系卖家，问问他们有没有什么消息解决方案。

联系了卖家也没有解决问题，你觉得这个情况应该由快递公司负责，那么你可以在订单详情里找到“申请售后”的选项，然后选择“物流问题”，把情况告诉客服，让他们帮你处理。

还是解决不了，你觉得这个处理结果不合理，那么你可以向快递公司投诉，这时候，你需要提供你的快递单号和相关的证据，比如物流信息显示的派送时间等，然后快递公司会根据你的投诉进行调查。

这个问题还是没有解决，你觉得自己的权益受到了损害，那么你可以考虑寻求法律帮助，不过，前面这几步应该能解决大部分的问题。

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