广发催收都是020的吗?如何辨别电话真伪?
答案不是所有的广发催收电话都是020开头的,要辨别电话真伪,需要谨慎核实对方的身份和电话号码。
广发催收的电话号码并不都是020开头的
广发银行的催收电话并不一定都是020开头的,虽然广发银行的总部在广州,但催收电话会来自全国各地的分行第三方催收公司,当你接到催收电话时,不要一味地认为电话号码都是以020开头的。
如何辨别广发催收电话的真伪?
1、核实对方身份在接到催收电话时,你可以先询问对方是哪位,来自广发银行的哪个部门,工号是多少,你可以挂断电话,亲自拨打广发银行的官方客服热线,询问客服人员是否有此人的信息。
2、核对电话号码你怀疑电话号码有误,可以在网上搜索广发银行的官方电话号码,直接拨打广发银行的官方客服热线,询问客服人员是否有一个特定的催收电话号码。
3、不要轻信恐吓或诱导催收人员会以各种方式诱导你还款,威胁要起诉你,这时,你要保持冷静,不要被对方的言语所影响,你可以告诉对方你会尽快处理还款事宜,然后挂断电话,再次核实对方的身份和电话号码。
4、不要泄露个人信息在接到催收电话时,不要轻易泄露你的个人信息,包括银行账号、密码、身份证号码等,你确认电话是广发银行的催收电话,你可以告诉对方你会尽快处理还款事宜,但不会在电话中透露个人信息。
在接到广发银行的催收电话时,要谨慎核实对方的身份和电话号码,不要轻信对方的言语,更不要泄露个人信息,你确认电话是催收电话,那么尽快处理还款事宜,以免影响你的信用。