一、问题摘要
95588 是工商银行的客服电话，接到 95588 的催收电话是因为欠款未还等情况，这时候要重视起来，赶紧想办法解决问题。
二、详细解答
1、确定催收电话真实性
- 95588 是工行官方客服电话，接到它的催收电话一般是真实的情况，确实有欠款未还，那可不能逃避。
- 先冷静下来，认真听催收人员说的内容，搞清楚欠款的情况，比如欠款金额、逾期时间等。
2、与催收人员协商
- 主动跟催收人员说明自己的情况，是不是因为特殊原因导致逾期的，比如说突然失业没钱还款、是家里有重大变故等。
- 跟催收人员好好商量还款计划，不要一副不耐烦的样子，毕竟人家也是在履行工作职责。
- 可以问问能不能分期还款，延长还款期限，只要有诚意，一般催收人员都会考虑的。
3、
- 根据自己的实际情况，制定一个切实可行的还款计划。
- 收入稳定，那就按照计划按时还款，不要再次逾期。
- 收入不稳定，那就多还一点，哪怕是先还一部分也好，让对方看到你的还款诚意。
4、避免上当受骗
- 有些不法分子会冒充 95588 的催收人员来诈骗，所以一定要核实对方身份。
- 真正的工行催收人员会明确告知你的欠款信息和还款方式，不会以任何理由让你转账到陌生账户。
- 对方让你转账提供敏感信息，那肯定是骗子，直接挂掉电话，然后拨打 95588 官方客服电话核实情况。
接到 95588 的催收电话不要慌，积极配合解决欠款问题，维护好自己的征信记录。
