2021民法典关于催收条款
标准答案
根据2021年的民法典,关于催收的条款主要是明确了金融机构在催收过程中的权利和义务,同时保护了借款人的合法权益,金融机构在催收过程中应当遵守法律法规,不得采取暴力、恐吓等非法手段,同时也要保证借款人的隐私权不被侵犯。
详细解答
金融机构的权利和义务
根据民法典的规定,金融机构在催收过程中有一定的权利和义务,权利方面,金融机构有权要求借款人按照合同约定履行还款义务,有权采取必要的催收措施,义务方面,金融机构必须遵守法律法规,不得采取暴力、恐吓等非法手段进行催收,同时也要保证借款人的隐私权不被侵犯。
借款人的权益保护
民法典明确规定,借款人在还款过程中享有一定的权益保护,借款人有权按照合同约定履行还款义务,同时也有权拒绝金融机构采取非法催收手段,借款人认为金融机构的催收违法,可以向金融机构提出投诉向相关部门举报。
催收过程中的情况你需要注意
金融机构在催收过程中需要注意以下几点要遵守法律法规,不得采取暴力、恐吓等非法手段;要尊重借款人的隐私权,不得泄露借款人的个人信息;要文明催收,不得使用侮辱性语言。
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