12378协商还款可靠吗？

答案是<strong>可靠！</strong>

12378是中国银行业消费者权益保护热线，也是一个官方的、权威的协商还款的途径，通过这个渠道和银行网贷平台协商还款，是受法律保护的，有官方的保障，所以肯定是可靠的。

不过，可靠归可靠，你得知道怎么用这个渠道，流程是怎样的，你可以先打这个电话，然后转接到相应的银行网贷平台，再跟那边的客服人员协商协商还款的事。

在协商还款的时候，你得把自己的情况说清楚，比如你的还款能力、困难所在等等，然后银行网贷平台会根据你的情况，给出一个可行的还款方案。

需要注意的是，虽然12378是官方的渠道，但协商还款的成功与否，还是得看你自己的情况，你的还款能力真的很有限，就算通过12378，也只能减免一部分利息延长还款期限。

你有还款困难，最好还是及时和银行网贷平台协商，如实说明自己的情况，争取达成一个双方都能接受的还款协议。

你对12378协商还款还有其他疑问，想了解更多相关的信息，欢迎在下面留言，我会尽力为你解答，也可以多关注我们的网站，了解更多的金融知识和法律资讯。

再次提醒，你有还款困难，一定要及时和银行网贷平台协商，利用好12378这个官方渠道，保护自己的合法权益。