10016是催收电话吗,你需要了解的是10016是哪里的电话,一文读懂阅读学习！

10016是催收电话吗？你需要了解的是10016是哪里的电话

你好，看到这个标题，你心里一紧，想着“，我有没有欠钱啊？”别急，我来给你解答。

10016并不是一个普遍的催收电话号码，这个号码有是一家银行金融机构的客服电话，也有是其他服务行业的客服电话，当你接到10016的电话时，不要慌张，首先要弄清楚对方是谁。

你确定自己没有欠钱，对来电者有疑问，你可以要求对方提供一些信息，比如他们代表的是哪家机构，来电的目的等等，你确认对方是催收人员，而你确实有欠款，那么最好是积极配合他们，解决问题。

你确定自己没有欠钱，对方的让你感到不舒服，你可以挂断电话，并且不必理会，对方持续骚扰，你可以考虑报警。

接到任何电话，都不要慌张，先弄清楚对方是谁，再决定如何应对，记得，保持冷静，不要轻易泄露个人信息。