招商银行信用卡逾期协商部门怎么办
标准答案
招商银行信用卡逾期后,可以联系银行的逾期协商部门,说明自己的困难情况,申请个性化分期还款方案,比如延期还款、减免部分利息或罚息等,银行会根据你的实际情况来决定是否同意协商。
你要知道招商银行信用卡逾期后,银行不是马上就起诉你搞你征信的,他们会有一个专门的逾期协商部门,专门处理这类事情,你要做的第一件事就是主动联系他们,别躲着。
联系的方式很简单,可以直接打招商银行的客服电话,问清楚逾期协商部门的联系方式,有些银行直接通过客服转接,有些需要你留下联系方式,等他们回电,反正主动出击是第一步。
接下来说说怎么协商,你打电话过去,得先说明自己的情况,比如为什么逾期了,是暂时没钱还是长期困难,银行的人会问你一些问题,如实回答就行,比如你的收入、家庭情况、欠款金额等等,他们需要了解你的还款能力。
协商的时候,可以提一些要求,
<li>申请延期还款,比如先还一部分,剩下的晚点还。</li>
<li>申请减免部分利息罚息,特别是你是因为特殊情况逾期,比如生病、失业什么的。</li>
<li>申请分期还款,比如把欠款分成12期、24期甚至更多期来还,减轻每个月的压力。</li>
银行那边会根据你的情况来评估,你确实困难,他们会同意,但你只是暂时手头紧,他们只会给你一个临时的还款计划,比如先还最低还款额。
记住,协商的时候态度要好,别跟银行的人吵架耍赖,毕竟他们也是按流程办事,你态度好,他们更愿意帮你。
第一次协商没成功,别灰心,你可以过段时间再联系他们,看看情况有没有变化,有时候银行内部政策会调整,你的情况有新的变化,他们会重新考虑。
协商成功了,一定要把协议内容写清楚,比如还款金额、期限、利息减免情况等等,最好能拿到书面文件录音,防止以后有纠纷。
招商银行信用卡逾期协商部门怎么办?一句话主动联系,如实说明情况,提出合理要求,态度诚恳,就有机会解决问题。
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