一、摘要
收到催收短信但没落款银行,这让人挺迷糊,不知道该咋应对,也担心有啥猫腻。
二、详细解答
1、先别慌
- 这种情况挺常见的,有是催收方信息标注不规范,不一定就是啥大问题,你先冷静下来,别一看到这短信就慌了手脚。
- 你得好好回忆一下自己有没有在这家银行有过借贷业务呀,要是真有,那有就是银行的催收短信,只是没写全罢了。
- 你可以查查自己的银行卡流水、贷款合同啥的,看看是不是这家银行的业务。
2、核实信息
- 你可以通过银行的官方客服电话来核实这个催收短信的真实性,一般正规银行的客服人员都很专业,能给你准确答复这是不是他们银行发的催收短信。
- 你也可以登录这家银行的官方网站手机银行 APP,在里面找找相关的贷款信息,看看有没有对应的催收记录。
3、警惕诈骗
- 当然啦,也有是不法分子冒充银行来进行诈骗呢,这些骗子就是故意不写落款银行,来误导你。
- 你要是觉得这个催收短信不对劲,就千万别按照短信里的要求去操作,比如转账啥的。
- 你可以向当地的金融监管部门公安机关咨询求助,让他们帮你辨别一下这个催收短信的真伪。
4、正常应对
- 经过核实,确实是银行发的催收短信,那你就按照银行的要求来处理就好啦。
- 比如该还款就还款,要是有啥还款疑问,就及时跟银行客服协商,千万别拖着不处理。
呢,收到这种没落款银行的催收短信,不要慌张,多核实多查证,就能避免掉进坑里啦。