如何高效投诉信用卡逾期问题
遇到信用卡逾期问题,别慌张,回答你打信用卡背面的客服电话,按提示操作,转接到人工服务,直接说明情况,要求协商解决,问题依旧,再投诉,记住,别怕麻烦,自己的权益自己要争取。
详细解答
第一步,拿起电话,遇到信用卡逾期,第一步就是找客服,你会想,我打了好几次了,都没用,记住,只有先联系客服,才能了解逾期的情况,才知道怎么解决。
第二步,按提示操作,别急着跟人家人工服务说,先听清楚提示,按照提示操作,自助解决也是可以的。
第三步,转接人工服务,自助解决不了,那就转接人工服务,跟客服说明情况,要求协商解决,这时候,你要跟客服扯皮,别怕,只要你理由充分,他们都会给你解决。
第四步,客服解决不了,那就投诉,打12377,找投诉,记住,维护自己的权益,别人才会尊重你。
最后
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