乱发催收短信是普惠金融亟待解决的问题
小额贷款、网络贷款,这些个以前听起来还有点高大上的玩意儿,现在可真是让人头疼,有些人体会不深,但你要是遇上了,那催收短信简直就像外面的“牛皮癣”广告一样,删都删不及。
啥子是普惠金融乱发催收短信?
普惠金融,简单来说就是让所有人都能够接触到金融服务,特别是那些传统银行服务覆盖不到的人群,由于监管不严和技术的问题,有些普惠金融机构在催收的时候,就喜欢“广撒网”,不分时间、地点、场合,短信电话一顿狂轰滥炸。
为啥子要管管这个事情?
乱发催收短信会影响到个人的征信记录,有的平台因为操作不规范,把一些并没有逾期只是暂时困难的用户也给骚扰了,这就会导致用户信用受损,影响他们日后的贷款和消费。
这种方式的催收效率其实并不高,频繁的短信电话,不仅让用户感到困扰,而且很容易就被人当成垃圾信息给忽视了。
那该怎么办呢?
规范催收流程,平台需要根据监管规定,对催收进行规范,不能滥发短信和电话,对于逾期的用户,要进行精准的催收,而不是搞“大水漫灌”。
提高技术水平,利用大数据和人工智能技术,平台可以更好地判断用户的还款能力和意愿,减少不必要的催收。
加强监管,监管部门要加大力度,对乱发催收短信的进行处罚,让平台知道这样做是要付出代价的。
提高用户意识,用户也要提高自己的金融素养,明白自己的权益,遇到乱发催收短信的要及时举报和反馈。
普惠金融的初衷是好的,让更多的人能够用到金融服务,但是乱发催收短信这种方式真的是要不得,希望相关的部门和个人都能够各司其职,把这个事情给解决了,让普惠金融真的能够惠普大众。
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普惠金融本是为普惠大众提供金融服务的好形式,但有些机构却乱发催收短信,给借款人带来困扰,影响正常生活,这是不对的,必须得整治。
详细解答
嘿呀,咱先说这普惠金融本来是挺好的事儿,就是有那么些个搞普惠金融的机构不像话嘞,成天乱发催收短信,你说这多烦人咧,借款人本来就手头紧、心里烦嘞,这一来,天天手机叮叮咚咚收到一堆催收短信,那感觉就跟身上长了虱子一样,浑身不自在。
这些乱发的催收短信,有的是毫无章法,不分时候就往人手机里塞,大半夜的也不消停,搞得借款人睡不好觉,第二天干啥都没精神,有的呢,短信内容还乱七八糟,啰哩啰嗦一大堆,关键是对借款人的情况也不了解清楚就瞎催,好像生怕借款人不知道自己欠钱似的。
这可不行嘞,这是侵犯了借款人的合法权益咧,咱得让这些搞普惠金融的好好管管自己,不能这么乱来,监管部门得赶紧出手,给这些乱发催收短信的来个狠的,让他们知道这样做不对。
对于借款人来说呢,要是收到这种乱发的催收短信,可不能忍气吞声,可以收集好这些乱发的短信证据,去找相关部门投诉,让他们给咱主持公道,咱也得让这些乱发短信的机构知道,咱不是好惹的,不能任由他们这么胡来。
嘞,普惠金融是好的,但不能让那些乱发催收短信的坏了一锅汤,得让这事儿有个说法,还借款人一个清净、正常的生活环境。