遇到花呗借款说要起诉,咋办?
摘要回答你接到声称是花呗借款的客服电话,说要起诉你,首先确认对方身份是否真实,然后核实借款情况,确认借款确实存在,应当及时与平台联系,商讨还款方案,怀疑是诈骗,请立即报警。
先搞清楚对方是不是真的花呗客服
你要确定打电话的真的是花呗的客服,因为有时候,不法分子会冒充客服人员进行诈骗,你可以问问他们工号是多少,然后自己去花呗官网APP上查证。
确认借款情况
你确认了对方是花呗客服,他们说要起诉你,很是因为你逾期未还借款,这时候,你应该立即核实借款金额和还款日期,看看是不是真的逾期了。
主动协商,商讨还款方案
确实逾期,别拖着,赶紧和花呗客服协商,说明自己的情况,看看能不能商量一个还款方案,平台都会愿意和你协商,给出一定的宽限期分期还款的选项。
警惕诈骗
对方威胁要起诉你,但你记得自己并没有借款,借款已经还清,那就有是诈骗,这时候,你不要怕,更不要按他们说的去做,直接报警就对了。
保持良好的征信记录
大家一定要记得,按时还款,保持良好的征信记录,这样,不仅能在平台上享受更多优惠,还能在生活中享受到更好的信用服务。
遇到这种事情,先冷静下来,搞清楚情况,然后按照正确的流程去处理,维护自己的征信记录,按时还款是最重要的。