162开头的电话是催收电话吗？如何应对162开头的电话
答案 是的，162开头的电话是催收电话，收到这类电话并不意味着你就一定有欠款，有是你的个人信息被泄露催收公司误打了。
我们详细解答一下这个问题。
一、为什么162开头的电话是催收电话？
我们要明白，催收公司是受银行金融机构委托，帮助它们收回欠款的，而这些催收公司会使用特定的电话号码进行催收，162开头的电话号码，就是其中一种。
二、如何判断是不是催收电话？
1、看电话号码催收公司会使用特定的电话号码进行催收，其中162开头的电话号码是比较常见的一种。
2、核实信息你不确定这个电话是不是催收电话，你可以要求对方提供你的个人信息，包括姓名、身份证号码等，然后你自己去核实一下。
三、如何应对162开头的电话？
1、保持冷静不要慌张，收到催收电话是很正常的，说明你有欠款你的个人信息被泄露了。
2、核实信息要求对方提供你的个人信息，然后你自己去核实一下。
3、协商解决你确实有欠款，那么你可以和对方协商，看如何还款，你没有欠款，那么你可以向对方说明情况，让对方停止催收。
收到162开头的电话，不要慌张，要冷静应对，是催收电话，那么就协商解决，不是，那么就让对方停止催收。