12378银监局介入网贷协商还款流程解析
银监局是监管银行业的机构,12378是银监局的客服电话,你在网贷平台上借了钱,还款出现了问题,可以打12378投诉,银监局会介入帮你协商还款。
银监局介入网贷协商还款的流程是怎样的呢?
投诉
你需要打12378银监局客服电话,通过银监局的官方网站、微信公众号等渠道,投诉网贷平台的问题。
银监局介入
银监局收到你的投诉后,会介入调查,和网贷平台协商,了解情况,促使网贷平台和你协商解决问题。
协商还款
在银监局的介入下,网贷平台和你进行协商,确定一个新的还款计划,解决你的还款问题。
需要注意的是,银监局介入协商还款,并不意味着你的债务可以免除,还是要按照协商的结果,按时还款。
你在网贷平台上借了钱,还款出现了问题,可以打12378投诉,银监局会介入帮你协商还款。
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