12345处理的流程详解，12345投诉办理流程查询
大家好，今天我来给大家详细讲解一下12345处理的流程，以及如何查询投诉办理流程。
12345是什么？
12345是中国政府设立的公共服务热线，用于接受公民的咨询、投诉、举报等，各地12345的运营模式略有不同，都是为了让民众有一个反映问题、寻求帮助的渠道。
投诉办理流程是怎样的？
1、拨打12345热线电话，通过12345官方网站、手机APP等方式提交投诉。
2、12345热线工作人员会接收你的投诉，并会根据投诉内容进行分类。
3、12345会将投诉转交给相关部门单位，要求对方调查并处理。
4、相关部门单位会在规定时间内回复12345，并告知处理结果。
5、12345会将处理结果反馈给你，你对处理结果不满意，可以要求12345进行复查。
如何查询投诉办理流程？
1、你可以通过拨打12345热线电话，询问你的投诉办理进度。
2、你在12345官方网站手机APP上提交了投诉，一般也可以在这些平台上查询办理进度。
3、超过了投诉办理的期限，你可以要求12345工作人员帮你查询一下。
就是12345处理的流程详解，以及投诉办理流程的查询方法，希望对大家有所帮助！