116开头的是催收电话吗？如何应对？
答案 是的，116开头的电话有是催收电话，现在很多金融机构都会使用这个号码段进行催收工作，也不排除有些不法分子会冒充这个号码进行诈骗，接到这类电话时，一定要小心谨慎。
我们详细解答一下原因和解决方法。
一、为什么116开头的是催收电话？
现在很多网贷平台和银行都会使用116开头的电话进行催收，这是因为116开头的号码属于金融机构的专属号码段，这样可以方便金融机构进行催收工作，也避免了客户因为接到催收电话而产生的额外费用。
二、如何判断是否真的是催收电话？
1、查看来电显示接电话时，首先看一眼来电显示，显示的是116开头的号码，并且是你认识曾经联系过的金融机构，那很有是真的催收电话。
2、核实信息接到电话后，可以主动询问对方是哪家金融机构的工作人员，工号是多少，然后挂断电话后，通过官方渠道（如官网、客服电话等）核实对方身份。
3、谨慎回拨对方提供的号码让你回拨，一定要谨慎，可以先在网上搜索这个号码，看看是否有其他人遇到过类似的情况。
三、如何应对催收电话？
1、保持冷静接到催收电话时，不要慌张，保持冷静，理智地与对方协商。
2、是因为特殊情况导致无法按时还款，可以主动向对方说明情况，看看是否可以协商还款事宜。
3、不要逃避确实欠款，那么逃避问题是解决不了问题的，最好是与对方协商，看如何安排还款。
4、保留证据对方在电话中出现了威胁恐吓的情况，记得保存好通话记录，以便日后维权。
提醒大家，在日常生活中，一定要理智消费，避免因为过度消费而导致无法偿还债务。