0752是哪个平台的催收电话如何应对
0752这个电话号码,是某个网贷平台银行的催收电话,面对这样的电话,你不要慌张,按照我下面说的来做,保证你能够顺利解决问题。
当你接到0752的电话时,首先要确认这个电话是真的催收电话,而不是诈骗电话,你可以挂掉电话,然后通过官方渠道,比如官方网站、官方客服电话、官方微信公众号等方式,查询这个电话是否真的是该平台的催收电话。
确认这个电话是真实的催收电话,那么你需要做的就是配合催收人员进行调查,催收人员会问你一些问题,比如你的姓名、联系方式、借款金额、还款情况等,你需要如实回答。
你发现自己逾期还款了,那么你需要尽快还清逾期款项,你有困难,可以和催收人员协商,看是否可以制定一个还款计划,你没有逾期,那么你只需要告诉催收人员你的还款情况就可以了。
你对催收人员的态度方式有疑问,你可以向他们所在的平台进行投诉,每个平台都有投诉渠道,你可以通过官方渠道进行投诉。