0311开头的电话是催收电话吗？遇到0311开头的电话怎么处理？
0311开头的电话并不一定就是催收电话，0311是河北省石家庄市的区号，理论上，你在石家庄市有石家庄市的联系人，那么这个号码是你的亲朋好友工作伙伴打来的，在现实中，很多催收电话也会使用这类看似当地的号码进行拨打，所以一时间确实很难判断。
遇到0311开头的电话，你也不必过度紧张，你可以选择不接听，对方真的想联系你，他们会留言换个时间再打过来，你接听了，首先要确认对方的身份，不要轻易透露自己的个人信息，你可以问对方是哪位，有什么事情，是对你的债务进行催收，那么催收人员必须出示相关的工作证件，并且要明确告知你的债务情况和还款途径。
你确认了这个电话是催收电话，并且你确实有相关的债务，那么最好的办法就是积极配合催收人员进行还款，你有困难，可以尝试和催收人员协商，看是否可以制定一个更加合理的还款计划。
你确认了这个电话是催收电话，但是你并没有相关的债务，那么你可以明确告知对方你并不欠款，对方持续骚扰，你可以选择报警处理。
遇到0311开头的电话，不要慌张，先确认对方身份，再根据实际情况进行处理，维护自己的权益，不被非法催收骚扰是非常重要的。