一、摘要
支付宝逾期后接到电话说外访人员要去户籍地，这赶紧想办法解决逾期问题才是正经。
二、详细解答
1、不要慌张，支付宝说外访人员去户籍地，这只是他们催收的一种手段。
- 你得清楚自己逾期的情况，到底欠了多少钱，什么时候开始逾期的。
- 赶紧打开支付宝，看看有没有还款入口相关的还款提示，能还款就赶紧还上，这是最直接有效的办法。
2、确实手头没钱没办法一次性还清，那也别逃避。
- 主动给支付宝客服打电话，说明自己的实际情况，比如是因为失业、生病等原因导致暂时没钱还款，看看能不能协商一个还款计划。
- 支付宝还是比较人性化的，只要你态度诚恳，愿意还款，他们是有同意你分期还款延长还款期限的。
3、万一外访人员真的去了户籍地，也别怕。
- 户籍地一般是你的老家，家里的长辈会受到影响，你可以提前跟家里人打好招呼，让他们知道这是你的债务问题，不要因为外访人员的到来而产生不必要的恐慌。
- 你自己也要尽快跟外访人员协商，表明自己的还款意愿和计划，争取得到他们的理解。
4、从法律角度来讲，支付宝作为正规的网贷平台，有权利采取合法的催收手段来追回欠款。
- 但他们也不能采取违法的方式，比如骚扰你的家人、朋友等，你觉得他们的催收有违法嫌疑，可以收集证据向相关部门投诉。
支付宝逾期了不是小事，要积极面对，尽快想办法解决欠款问题，避免给自己和家人带来不必要的麻烦。
扩展阅读
逾期还不上支付宝贷款？说要派人来户籍地了解情况？别慌！
1. 问题概述
近期有支付宝贷款用户接到了支付宝的电话，说因为逾期未还，要派外访人员去用户的户籍地了解情况，这可把用户吓坏了，不知道这到底是什么意思，是不是要上门催收了？我们来帮你分析分析。
2. 详细解答
用户逾期还不上贷款，支付宝肯定会采取一定的措施，催促用户还清欠款，打电话告知用户要派外访人员去户籍地，其实是为了了解用户的真实情况，看看有没有还款的能力，这并不意味着支付宝要上门催收，更不是什么违法。
用户接到这样的电话，首先要做的就是保持冷静，不要慌张，核实来电人员的身份，确认真的是支付宝的工作人员，跟工作人员协商，说明自己的实际情况，看看能不能协商出一个还款方案。
用户确实遇到了还款困难，可以尝试跟支付宝协商，看能否延长还款期限，分期还款，支付宝会考虑用户的实际情况，给出一个合理的解决方案。
3. 情况你需要注意
我们要提醒大家，逾期还款会产生滞纳金，甚至会影响到个人的征信记录，大家在使用支付宝贷款的时候，一定要按时还款，避免产生逾期。
接到任何关于贷款的电话，都要核实来电人员的身份，避免泄露个人信息，防止被不法分子利用。
4. 结语
逾期还不上支付宝贷款，支付宝说要派外访人员去户籍地，并不是什么严重的事情，用户只需要保持冷静，跟支付宝的工作人员协商，协商出一个还款方案就可以了，最好的办法还是按时还款，避免产生逾期，希望大家都能理性对待贷款，合理使用金融服务。
