支付宝借呗催款电话都是哪儿的?
问题来了,“支付宝借呗催款电话都是哪儿的?”其实啊,这个问题很简单,催款的电话来自支付宝自己的客服,也是来自支付宝委托的第三方催收公司,不过,你不用担心,他们会告诉你他们是哪里来的。
标准答案
支付宝借呗的催款电话来自支付宝官方客服,也是来自支付宝委托的第三方催收公司。
详细解答
咱们先说支付宝官方客服,这个官方客服呢,就是支付宝自己的工作人员,他们的电话号码一般都会在支付宝的官方渠道上公布,比如支付宝的网站、APP里面都会有,他们的客服呢,都是经过专业培训的,说话比较礼貌,态度也比较温和。
第三方催收公司,因为种种原因,支付宝会把一些催款工作委托给第三方催收公司去做,这些催收公司的电话号码,就不会在支付宝的官方渠道上公布了,但是呢,这些催收公司催款的时候,都会告诉你他们是代表支付宝来催款的,他们也会告诉你他们的公司名称,你完全可以上网查查,看看是不是真的有这个公司。
怎么应对催款电话?
核实身份接到催款电话,首先要核实对方的身份,确认他们是支付宝支付宝委托的第三方催收公司。
核对信息核实对方提供的信息是否准确,包括借款金额、借款期限、还款日期等。
协商还款计划确实有借款没还,要和对方协商,看能不能制定一个新的还款计划。
不要随意答应对方提出一些不合理的要求,不要轻易答应,可以要求对方提供相关的书面材料。
保持冷静接到催款电话,不要慌张,保持冷静,按照自己的计划来。
提醒大家,借钱容易还钱难,借了钱一定要按时还,不然会影响到自己的信用。