交通银行客服天天打电话
标准答案交通银行客服频繁打电话,是因为你的账户有业务需要处理,比如信用卡还款提醒、贷款审批进度更新新业务推广等,原因需要根据你的账户情况判断。
交通银行客服天天打电话确实挺烦的,特别是有时候正忙着呢,电话就来了,不过大家要明白,银行打电话也不是故意打扰,主要是为了几个原因
第一,是你信用卡有账单要还了,现在好多人都用交行的信用卡,银行得提醒你按时还款,不然会影响征信记录,特别是到了还款日前后,客服打电话频率会高一些。
第二,是你申请的贷款信用卡审批到了关键阶段,银行需要跟你确认一些信息,通知你审批结果,这时候客服打电话是正常的流程,不是骚扰。
第三,也是银行在推广新业务,比如新出的信用卡优惠活动、理财产品推荐这些,这种电话一般开头会说明是业务推广,你不想听可以直接说“不需要”,对方就会挂了。
那要是觉得电话实在太多了怎么办呢?有几种方法
一是直接跟客服说清楚你不需要这些服务,我暂时不需要贷款”“我已经还清信用卡了”这种,客服会记下来减少给你打电话。
二是可以给银行客服发短信设置“电话拦截”,比如发“TD”到银行客服号码,就能屏蔽大部分营销电话。
三是确定是骚扰电话,可以记下号码向银监会投诉,不过这种情况在交行比较少见,大部分还是正常业务电话。
最后说一句,虽然电话多有点烦,但有时候确实能帮上忙,比如有一次我差点忘了信用卡还款,就是客服打电话提醒才想起来,所以大家接电话的时候,还是耐心听一下比较好。
交通银行客服天天打电话,你遇到过类似情况吗?欢迎在评论区分享你的经历,留下你对银行电话服务的看法,关注我们,获取更多金融小知识!