催收电话诈骗话术
问题你是谁?
答案我是XXX平台的客服,请问你是张三吗?
问题你找我有什么事?
答案我们平台给你发放了一笔贷款,现在需要你还款。
问题我没借过钱,你们是不是搞错了?
答案非常抱歉,是有人冒用你的身份信息办理了贷款,为了保障你的权益,请你配合我们进行核实。
问题那我要怎么核实呢?
答案请你提供一下你的身份信息,比如身份证号码、手机号码等,我们会帮你查询。
问题我不舒服,不想说话,你们能给我发个短信吗?
答案非常理解你的感受,我们会给你发送一条短信,请你查看短信内容并按照指示操作。
问题我还没看短信,你们就打电话来催收,是不是诈骗?
答案不是的,我们是为了提醒你还款,避免影响你的信用,你有任何疑问,请随时联系我们。
7. 问题我可以挂电话吗?
答案当然可以,你有任何问题,欢迎随时联系我们。
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催收电话诈骗话术主要包括以下几个方面
<li>假冒平台客服,声称借款人需要还款;</li>
<li>要求借款人提供身份信息,以便核实;</li>
<li>发送虚假短信,引导借款人操作;</li>
<li>催收过程中,威胁借款人,造成恐慌。</li>
为了避免陷入催收电话诈骗,请你注意以下几点
<li>核实来电身份,确认平台真实性;</li>
<li>不要轻易提供个人敏感信息;</li>
<li>遇到疑问,及时挂断电话,寻求官方渠道核实;</li>
<li>保持警惕,不要被催收话术诱导。</li>
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