2020年催收自律公约

啥是“2020年催收自律公约”？

“2020年催收自律公约”是银行业协会和网贷平台为规范催收，保护借贷双方权益，制定的行业自律规范。

催收自律公约的主要内容是啥？

主要包括

(1) 催收时间不得在法定节假日、休息日及夜间进行催收，

(2) 催收方式不得采取暴力、恐吓、侮辱、诽谤等手段进行催收，

(3) 催收记录要妥善保管与催收相关的记录，

(4) 个人信息保护不得泄露借贷双方的个人信息，

(5) 催收结果要如实记录催收结果，不得虚构。

催收自律公约对借贷双方有啥好处？

对借贷双方都有好处。

对借款人来说，自律公约能够规范催收，防止催收人员采取过激手段，保护借款人的合法权益。

对出借人来说，自律公约能够确保催收过程的公正、公开，提高催收效率，保障出借人的合法权益。

咱们平台咋遵守“2020年催收自律公约”？

咱们平台严格遵守“2020年催收自律公约”，并采取以下措施

(1) 对催收人员进行专业培训，确保其遵守自律公约，

(2) 建立完善的催收管理系统，确保催收规范、透明，

(3) 加强个人信息保护，确保借贷双方的信息安全。

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