网贷逾期如何投诉催款平台
答案网贷逾期了,首先要和催款平台协商,说明自己的困难,看能否延迟还款制定一个新的还款计划,催款平台态度恶劣,其他问题,可以向相关的金融监管部门投诉。
详细解答
先和催款平台协商,逾期之后,催款平台会开始打电话发短信催收,这时候你首先要做的就是和他们协商,告诉他们你为什么逾期,是遇到了什么困难,看能否延迟还款制定一个新的还款计划。
协商无效,再考虑投诉,催款平台的态度恶劣,其他问题,你可以向相关的金融监管部门投诉,中国银保监会、各地金融局等,他们会对催款平台的违规进行调查和处理。
保留证据,在和催款平台协商的过程中,一定要保留好所有的通话记录、短信记录、邮件等证据,这些都是你投诉的重要依据。
情况你需要注意
逾期还款会影响你的征信记录,所以最好还是按时还款。
真的遇到了困难,可以和催款平台协商,看能否延迟还款制定一个新的还款计划。
投诉时要提供充分的证据,否则投诉不会被受理。
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