一、摘要
信用卡起诉函短信通知来了冷静应对很重要,搞清情况,按步骤来就能妥善处理。
二、详细解答
1、收到起诉函短信后不要慌张
- 你要知道这只是银行方面的一种通知方式,不是立马就会被起诉到法院,这短信只是起到一个提醒的作用,告诉你存在欠款等问题。
- 你得赶紧回想一下自己的信用卡使用情况,到底有没有逾期未还、欠款金额是多少这些关键信息。
- 别因为收到短信就六神无主,静下心来好好捋捋自己的账目。
2、核实短信内容的真实性
- 打信用卡所属银行的官方客服电话,向客服人员询问这个起诉函短信的情况。
- 告诉客服你的姓名、信用卡卡号等信息,让他们帮忙核实一下是不是真有这么一回事。
- 有的时候是骗子冒充银行发的短信,官方客服一核实就知道真假啦。
3、针对欠款情况采取措施
- 确实存在欠款,那就赶紧想办法还钱。
- 可以通过网银、手机银行转账等正规渠道还钱,也可以去银行柜台还款。
- 能还多少是多少,减少欠款金额,这样也能缓解银行起诉的压力。
4、与银行协商还款计划
- 要是一下子还不上全部欠款,就主动联系银行,跟他们协商还款计划。
- 说明自己的难处,比如失业了、家里有突发情况等等,请求银行给予一定的宽限时间。
- 银行一般也会考虑你的实际情况,给出一个相对合理的还款方案。
5、避免陷入诈骗陷阱
- 在处理这个事情的过程中,一定要提高警惕,别轻易相信那些让你交钱、提供个人信息的陌生电话或短信。
- 正规的银行不会在这个时候让你交钱来解决问题,凡是涉及交钱的都要慎重。
收到信用卡起诉函短信通知不用怕,冷静应对,核实情况,积极还款,就能妥善处理好这件事。