哪些技巧有助于加速催收过程
在金融行业，催收可是个重要活儿，效率搞定了，资金回流快，银行网贷平台就能减少坏账风险，保持良好的现金流，怎么才能把催收效率搞上去呢？下面几个技巧，包你收到手软！
科学分类逾期账户
逾期账户不能一视同仁，得根据逾期时间和金额来分类，逾期 3 个月以内和逾期 3 个月以上的账户得区别对待，金额小的和金额大的也得分开，这样催收的时候，才能更有针对性。
制定合理的催收策略
催收不是打电话骂人，得有策略，对于不同类型的逾期客户，比如年轻人、老年人、企业主等，得有不同的协商方式和解决方案，有的人是因为真的困难，有的人就是故意拖欠，这得情况分析。
利用科技手段
现在科技这么发达，用点科技手段能省下不少力气，用大数据分析找出潜在的逾期客户，用人工智能客服自动筛选出那些有还款的客户，用短信、邮件等自动化工具进行批量催收。
加强法律法规意识
催收不是胡来，得按照法律规定的流程来，了解相关的法律法规，合理合法地催收，不仅效率高，还能避免因为催收不当引起的法律风险。
培训催收人员
催收人员得培训好，专业知识要过硬，协商技巧也要跟得上，只有训练有素的人才，才能在催收过程中更好地解决问题，提高效率。