广发信用卡逾期协商流程
一、简明摘要
广发信用卡逾期后,可主动联系广发银行客服,说明逾期原因,提出协商还款意愿,按银行要求提供相关证明材料,商讨个性化还款方案,达成一致后按方案还款。
二、详细解答
1、主动联系客服
- 你赶紧拿起电话,拨通广发信用卡客服热线(一般在信用卡背面有),跟客服人员好好唠唠,别怕,就大大方方地说自己信用卡逾期了,不是故意的哈,诚恳地表达出想协商还款的态度。
- 客服那边会问你一堆情况,比如你为啥逾期啦,是失业了没钱还是咋的,你就老老实实把实际原因讲清楚。
2、提供证明材料
- 你是因为失业导致逾期,你就赶紧找原单位开个失业证明,证明你确实没收入来源了。
- 要是生病了没法挣钱,那就去医院开个病历啥的,证明你是真的有困难。
- 就是要拿出能证明你逾期是有正当理由的材料,这样银行看你有难处,说不定就好商量了。
3、商讨个性化还款方案
- 客服在了解你的情况后,就会跟你商量个性化还款方案啦,会给你说分多少期还款,每期还多少,利息咋算这些。
- 你就跟他们好好掰扯掰扯,看能不能给你减免点利息、滞纳金啥的,减轻你的还款压力。
- 你也可以根据自己的实际情况,提出合理的还款计划,比如说你每个月就只能拿出一千块钱来还款,就跟银行商量能不能就按这个额度来安排还款计划。
4、达成一致按方案还款
- 等双方都同意了还款方案,那就得按方案好好还款啦,别再逾期啦,每个月按时按量把钱还进去。
- 要是中间有啥情况变化,比如收入增加了又遇到啥困难了,赶紧跟银行再协商,看看能不能调整还款方案。
广发信用卡逾期了不要慌,按照这个协商流程来,说不定就能顺利解决还款问题啦。