信用卡催收沟通技巧

信用卡催收如何协商效果最好答案要想信用卡催收协商效果最好，关键是要讲究方式方法，既不能让客户感到压力过大，也要达到催收的目的。语气友善，尊重客户在催收过程中，首先要确保语气友善，尊重客户，可以用一些口语化的表达，你好，我是XX银行的客服，请问方便说话吗？”这样能让客户感到亲切，也更愿意配合。明确说明催收原因在协...