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微粒贷催收人员短信威胁怎么处理,看完这些你就明白了!

微粒贷催收人员短信威胁怎么处理

遇到微粒贷催收人员短信威胁,首先别慌张,这属于违法,你可以坚决拒绝,并且留存好所有威胁的短信证据,然后向平台投诉,报警处理。

怎么操作?

第一步,打开短信,截图保存。

第二步,登录微粒贷官方客户端小程序,找到客服帮助中心,把截图和短信威胁的内容一并提供给客服。

微粒贷催收人员短信威胁怎么处理,看完这些你就明白了!

第三步,客服会根据你提供的信息进行调查,确认是催收人员违规,会对你进行相应的赔偿,并严肃处理相关催收人员。

平台不处理怎么办?

平台不处理,你可以向监管部门投诉,比如中国银保监会,公安机关报警处理。

法律依据

根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条,催收人员以暴力、威胁方法催收债务的,处三年以下有期徒刑拘役,并处单处罚金;情节恶劣的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

最后

你遇到微粒贷催收人员短信威胁,不要害怕,维护自己的权益是每个公民应尽的义务,记得留存证据,向平台投诉,或报警处理,还有其他疑问,欢迎在评论区留言,我们会尽力为你解答,也欢迎你继续关注我们的网站,了解更多金融法律知识。

微粒贷催收人员短信威胁怎么处理,你学会了吗?

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