通商银行电话人工客服
<p>各位大家好，这里是通商银行电话人工客服，今天给大家唠唠咱们银行的一些常见问题，用讲清楚，让大家心里有数。</p>
<p><strong>问题一怎么查询我的账户余额？</strong></p>
<p>你可以直接打我们客服电话，报一下你的身份证号和银行卡号，我们核实身份后就能帮你查余额，你也可以用手机银行、网上银行自己查，方便得很。</p>
<p>详细来说，你要是打客服电话，得准备好身份证号、银行卡号，还有我们发给你的那串动态验证码，这样我们才能确认是你本人，查余额很快，几分钟就能搞定，要是用手机银行，你得先下载我们通商银行的APP，然后注册登录，点“我的账户”就能看到余额了。</p>
<p><strong>问题二贷款申请需要哪些材料？</strong></p>
<p>你得准备身份证、收入证明、银行流水，还有我们根据你情况要的其他材料，比如征信报告啥的。</p>
<p>来说，身份证不用说，得是本人的，收入证明可以找你单位开个工资证明，提供个劳动合同，银行流水得有近半年的，能证明你有稳定收入，征信报告可以自己上网查，我们帮你查也行，要是你是做生意的，还得提供营业执照、经营流水这些，材料备齐了，我们审核快得很，一般三五天就有结果。</p>
<p><strong>问题三信用卡逾期了怎么办？</strong></p>
<p>你赶紧打客服电话联系我们，说明情况，看看能不能协商分期还款延期，千万别拖着，不然会影响征信。</p>
<p>详细点说，信用卡逾期了，你得主动联系我们，别等我们打电话催你，我们可以根据你的情况，看看能不能给你个还款计划，比如分期还款、减免部分利息啥的，要是你实在没钱，可以申请延期还款，但得提供证明材料，比如失业证明、疾病证明这些，记住，逾期时间越长，影响越大，所以还是早点解决的好。</p>
<p><strong>问题四怎么注销银行卡？</strong></p>
<p>你带上身份证和银行卡，去我们任意一家网点就能办，要是卡里还有钱，得先取出来转走。</p>
<p>操作是，你得本人去网点，带上身份证和要注销的银行卡，工作人员会问你几个问题，确认是你本人后，就能给你办注销，要是卡里还有钱，得先取出来转到别的卡上，不然没法注销，一般当天就能办完，不用等太久。</p>
<p>通商银行电话人工客服提醒大家，金融问题别拖，有问题早点问，早点解决，要是你还有其他问题，随时打我们客服电话，我们24小时在线，随时给你解答。</p>
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