收到金山金融的催收信息该如何应对
标准回答
收到金山金融的催收信息，首先应该确认债务的真实性，确实有该笔借款，应按时还款，避免逾期产生额外费用，确认无该笔借款，是个人信息被泄露，应立即联系金山金融核实情况，并报警处理。
详细解答
1、确认债务真实性
收到催收信息时，要冷静下来，不要慌张，查看借款记录，确认金山金融所催收的债务是否真实存在，确信自己没有借款，那么很你的个人信息被泄露，被他人用于借贷。
2、按时还款
确认债务真实，那么就应该按时还款，避免逾期产生罚息等额外费用，暂时无力还款，可以主动联系金山金融，说明自己的实际情况，寻求延期还款分期还款的性。
3、联系金山金融核实情况
确认自己没有借款，那么应该立即联系金山金融，说明情况，并要求对方核实借款人的真实身份，保留与金山金融的协商记录，以备不时之需。
4、报警处理
核实确实是他人使用你的个人信息进行借贷，那么应该报警处理，保护自己的个人信息不被滥用，也可以向中国人民银行等相关部门投诉，寻求帮助。
解决方法
1、联系金山金融
收到催收信息后，首先应该联系金山金融，了解借款情况，确认债务的真实性。
2、核实借款人身份
确认债务真实，那么应该核实借款人的身份，确保借款人就是自己。
3、按时还款
债务真实，那么应该按时还款，避免逾期产生额外费用。
4、报警处理
确认自己没有借款，那么应该报警处理，保护自己的个人信息不被滥用。
5、法律途径
金山金融催收违法，那么可以通过法律途径维护自己的权益。
收到金山金融的催收信息，应该冷静应对，核实债务真实性，按时还款，报警处理，也可以寻求法律途径保护自己的权益。
