接到玖富万卡催收了?不用愁,我帮你搞定的!
0、接到玖富万卡的催收电话,先别慌张,他们只是想提醒你还款的事儿,也是有啥误会,先冷静下来,咱们慢慢解决问题。
确认身份
接到电话,先问清楚对方是不是玖富万卡的客服,确认身份很重要,避免泄露个人信息,对方是玖富万卡的客服,那咱们就可以谈谈还款的事儿了。
核对信息
跟客服核对一下,催收的款项是不是你的,是因为信息错了,导致别人催收你的款,发现是别人的款,那就告诉客服,让他们搞清楚。
说明情况
是你的款,那就跟客服说明你的情况,你现在手头紧,其他原因暂时还不上,都可以跟客服说,协商是解决问题的关键。
协商还款
说明情况后,看看能不能跟客服协商一个还款计划,延长还款时间,分期还款,只要好好协商,客服都会理解的。
保留证据
跟客服协商的时候,记得录音记笔记,这样可以保留证据,以防以后有啥纠纷。
按时还款
记得按时还款,催收的目的是让你还款,你按时还款了,那催收的事儿也就解决了。
接到玖富万卡催收电话,先冷静下来,确认身份,核对信息,说明情况,协商还款,保留证据,按时还款,按照这个步骤走,催收的问题就能轻松解决了。