催收欠款短信应该如何撰写
催收欠款短信的撰写需要直接、礼貌、明确,同时要给出明确的还款要求和联系方式,以下是一个例子
"尊敬的客户,你在我平台的贷款金额为XX元,目前还有XX元未偿还,根据我国相关法律法规,拖欠贷款会影响你的征信记录,给你的生活带来不便,请你在收到此短信后尽快还款,以免产生额外费用,你可以通过以下方式还款 登录平台官网进行还款; 拨打客服电话XXX-XXXXXXX进行咨询和还款,如有疑问,请随时联系我们,感谢你的合作!"
详细解答
称呼要礼貌在短信中,首先要对客户进行礼貌的称呼,如“尊敬的客户”。
明确贷款信息要清楚地标明客户的贷款金额、逾期金额以及还款期限。
提醒后果告知客户拖欠贷款会产生不利后果,如影响征信记录、产生额外费用等。
提供还款方式为客户提供便捷的还款方式,如官网还款、电话还款等。
联系方式在短信中提供客服电话,方便客户在有问题时进行咨询。
感谢合作表达对客户合作的感谢,以示礼貌。
结尾部分
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