催收发短信催收但是不打电话是真的吗?
答案是的,催收发短信催收但是不打电话的情况是发生的。
为什么催收会发短信而不是打电话?
催收员在催收过程中,会优先选择电话催收,因为电话协商可以直接、快速地与借款人进行交流,也有一些情况下,催收员会选择发短信催收,而不打电话,这是因为借款人的电话号码已经停机或无法接通,催收员的电话被借款人拉入黑名单,导致无法通话,短信催收也可以减少对借款人的打扰,更加灵活和便捷。
催收短信的内容包括什么?
催收短信一般会包括以下内容
- 借款人姓名或账户信息;
- 催收金额和截止日期;
- 还款途径和联系方式;
- 提醒借款人逾期还款产生的后果,如罚息、征信记录影响等;
- 提醒借款人如有困难可以主动与平台联系协商还款。
如何应对催收短信?
收到催收短信,借款人应该及时回应,避免逾期产生更多费用和影响征信记录,借款人可以通过短信回复、电话联系或直接登录平台的方式,与催收员协商并商议还款事宜,借款人确有困难,可以主动与平台说明情况,看是否可以协商延期还款或制定合适的还款计划。
为什么催收不总是打电话?
有些借款人更愿意通过短信与催收员协商,因为短信协商更加便捷,可以随时查看和回复,对于一些催收员来说,打电话需要承担更高的通讯费用,而短信则更加经济,有些借款人因为工作或生活原因,不便接听电话,但会查看短信,催收员会根据借款人的情况,选择合适的协商方式。
催收发短信催收但是不打电话的情况是发生的,借款人收到催收短信后应及时回应并与催收员协商,避免逾期产生更多费用和影响征信记录,借款人也应主动与平台联系,协商还款事宜。