催收电话打给家属合法吗?
答案是合法。根据我国《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国商业银行法》等相关法律法规,借款人与金融机构之间的债务关系是借款人和金融机构之间的民事法律关系,金融机构有权通过合法途径进行债务催收。
在实际的债务催收过程中,金融机构会先联系借款人本人进行催收,联系不到借款人借款人拒绝接听电话,金融机构会联系借款人的家属,这是因为家属往往是借款人的近亲属,有了解借款人的情况,能够帮助金融机构联系到借款人。
金融机构在进行催收时必须遵守相关法律法规,不能骚扰、恐吓侮辱借款人或其家属,也不能泄露借款人的个人信息,借款人或其家属认为金融机构的催收侵犯了他们的合法权益,可以向金融机构提出投诉向相关部门举报。
催收电话打给家属是合法的,但金融机构必须遵守相关法律法规,尊重借款人和其家属的合法权益,你有任何疑问或需要帮助,欢迎留言咨询,我们将竭诚为你服务。
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