逾期催收骚扰家人怎么投诉有效
答案
遇到催收骚扰家人,可以这样做先收集证据,比如录音、短信、通话记录;然后向银保监会、地方金融监管局、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉;还可以报警处理,这些部门都能管,投诉时要把证据和情况说清楚。
<p>来说,催收骚扰家人是违法的,你完全有权利投诉,现在有很多渠道可以反映问题,关键是你要有证据,还要知道找谁说理。</p>
<p>第一步,把证据留着,催收打电话、发短信、上门骚扰,这些都要记下来,录音很重要,但要注意,有些地方录音不算合法证据,所以最好同时录屏保存短信截图,通话记录、聊天记录,这些都能证明催收骚扰的事实。</p>
<p>第二步,找对部门投诉,催收是网贷平台银行的,可以找银保监会(现在叫国家金融监督管理总局)投诉,每个省还有地方金融监管局,专门管这些事,是网贷平台,也可以找12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,催收威胁恐吓,上门闹事,可以直接报警。</p>
<p>投诉的时候,要把事情说清楚,哪家公司催收的,什么时候打的电话,说了什么话,骚扰了几次,有没有威胁家人,证据要附上,比如录音文件、短信截图,这样投诉才有效果。</p>
<p>有些地方还有消费者协会信访办,这些地方也能受理投诉,关键是,不要怕麻烦,该找谁就找谁,该说理就说理。</p>
<p>最后提醒一下,催收骚扰家人是违法的,你完全有权利维护自己的权益,投诉后问题还没解决,可以继续往上反映,找律师咨询,记住,法律是保护你的,不要怕他们吓唬你。</p>
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