收到催收短信该如何应对呢?
遇到网贷或银行催收短信,首先别慌张,这些短信只是提醒你还款日期将至,是提醒你有未结清的款项,标准答案是根据短信中的信息,确认是否确实有欠款,有,按时还款;没有,是诈骗,别理睬,更别按短信里的链接操作。
下面是版详细解答
确认短信来源
收到短信后,首先要看看发短信的号码是不是你贷款的官方号码,有些骗子会冒充银行或网贷平台发短信,诱骗你提供个人信息或点击链接操作,号码不对,直接删掉短信,别理睬。
查看内容确认欠款情况
短信里的号码是对的,再看内容,确认一下是不是真的欠款了,有时候是因为银行或网贷平台系统更新,导致短信发送错误,确认没有欠款,同样可以直接删掉短信。
按时还款
短信提醒的是真的,那就得按时还款了,别等到逾期了才还,逾期会影响你的征信记录,以后贷款、办卡啥的都受影响。
联系客服
你对短信里的内容有疑问,不确定是不是真的欠款,最好的办法是直接联系银行或网贷平台的客服,客服会告诉你确切的还款信息,也会帮你确认有没有骗子冒充你们平台发短信。
保护个人信息
不管是不是真的欠款,都别轻易点击短信里的链接,也别提供任何个人信息,有疑问,直接打电话给官方客服核实,别通过短信里的链接操作。
收到催收短信,别慌张,确认清楚再操作,按时还款,维护好你的征信记录,有疑问,及时联系官方客服,这样才能确保你的资金安全,避免不必要的麻烦。