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如何应对催收电话打到公司的情况,解答疑虑看这里!

如何应对催收电话打到公司的情况

答案

接电话时,确认对方身份,了解催收事由;

告知对方正在上班,建议换个时间再聊;

对方坚持要谈,找安静的地方通话;

表明自己愿意还款,但需要合理的时间和方式;

不要慌张,保持冷静,不要轻易答应不合理的要求。

详细解答

遇到催收电话,别慌张。第一步,先确认对方身份,了解他们为什么要给你打电话,确保是个正规的催收流程。第二步,你正在上班,不方便接电话,可以告知对方自己正在上班,建议他们换个时间再打过来。第三步,对方坚持要谈,找个安静的地方通话,避免影响到工作其他人。第四步,表明自己愿意还款,但是需要合理的时间和方式,不要让对方觉得你是不愿意还款。保持冷静,不要轻易答应不合理的要求,也不要被对方的语气态度影响到自己的情绪。

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如何应对催收电话打到公司的情况,你学会了吗?

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