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借呗催收说起诉前上门调查注意事项合法吗,快速了解阅读阅读!

借呗催收说起诉前上门调查情况你需要注意合法吗

上门调查是合法的,但必须遵守法律规定的范围和方式。催收人员的超出了合理范围,比如威胁、骚扰侵犯隐私,那就是不合法的。

我们来说说为啥会有人上门,借呗这类贷款平台,发现有人欠钱不还,他们会先打电话、发短信催收,要是这些方法都没用,他们会考虑起诉,在起诉之前,他们委托的催收公司会派人上门调查,了解你的情况,看看你有没有还款能力,收集一些证据,这就像警察办案前要调查一样,是挺正常的一件事。

重点来了,上门调查不是你想咋样就咋样,法律规定得很清楚,催收人员不能采取暴力、威胁、侮辱、诽谤、恐吓、骚扰侵犯隐私的方式来催收,比如说,他们不能在你家门口大吵大闹,不能到你单位去闹,不能去骚扰你的亲戚朋友,更不能偷看你的东西强行闯入你的家,这些都是犯法的,你完全可以报警。

那啥样的上门调查是合法的呢?主要是看看你住的地方,跟你本人跟你住在一起的人谈谈,了解你的经济状况,他们会问一些问题,比如你最近的工作、收入情况,有没有其他的债务等等,这些问题都是为了判断你有没有能力还款,跟你好好商量怎么解决欠款问题,只要你如实回答,他们也不会为难你,记住,他们不是来抓你的,是来解决问题的。

你遇到了不合法的上门催收,咋办呢?要保持冷静,不要跟他们发生冲突,要保留好证据,比如录音、录像,找邻居、居委会的人作证,你可以直接跟借呗平台反映情况,也可以向银监会、公安机关消费者协会投诉,他们这种是要负法律责任的,别怕他们。

说句实在话,欠债还钱是天经地义的事,你确实遇到了困难,暂时还不上,最好的办法是主动跟借呗平台协商,看看能不能商量一个还款计划,比如分期还款延期还款,这样既能解决问题,也能避免不必要的麻烦,记住,逃避不是办法,主动面对才是解决问题的根本。

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