催收用私人电话打来能骂人吗
答不能!
不管是网贷平台还是银行,在催收过程中都必须遵守相关法律法规,尊重债务人的合法权益,使用私人电话进行催收,也同样要遵守这个规定,在协商中,催收人员应该保持礼貌、耐心和尊重,不能使用侮辱性、恐吓性威胁性的语言,更不能骂人。
债务人有任何疑问困难,催收人员应该给予解答和帮助,而不是用恶劣的态度对待,债务人认为自己的权益受到了侵犯,可以向相关机构投诉,维护自己的合法权益。
在此,我们也提醒广大债务人,按时还款是每个人的责任,也是维护自己征信记录的重要方式,遇到还款困难,应及时与贷款平台协商,寻求延期分期还款的。
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再次强调催收用私人电话打来,绝对不能骂人!
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