催收打公司电话技巧

我们要明白，催收打公司电话的目的是解决问题，让欠款人明白他们的义务，并尽地达成还款协议，在打电话时，我们要做到以下几点

准备好在打电话之前，一定要准备好欠款人的信息，包括他们的姓名、欠款金额、借款时间等，确保自己能够准确无误地传达信息。

语气友好打电话时，一定要保持友好的语气，不要让对方感到压力，可以用“你好，我是XXX公司的XXX，请问是XXX先生/女士吗？”这样的开头，让人感到尊重。

直接了当在通话过程中，要直接了当地质问欠款人是否愿意还款，并说明不还款的后果，但同时，也要给予对方和辩解的机会。

耐心倾听在通话过程中，要耐心倾听欠款人的困难和问题，并尽地提供解决方案。

达成协议在通话结束前，要和欠款人达成还款协议，并确认对方的还款方式和时间。

以上就是催收打公司电话的一些基本技巧，希望对大家有所帮助，你有其他问题或经验，欢迎在评论区留言分享。

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再次提醒，催收打公司电话是一项重要的工作，需要我们做到专业、耐心、直接，同时也需要尊重对方，达成共赢。

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