银行提醒电话是催收吗，如何判断银行电话真伪？
标准回答
不是所有的银行电话都是催收电话，银行会通过电话提醒你账户的余额、交易明细等信息，但这并不代表就是在催收，判断银行电话真伪，关键看电话号码是否来自官方渠道，以及对方是否能提供你的个人信息和账户详情。
详细解答
1、银行提醒电话的目的是什么？
银行提醒电话主要是为了告知你账户的余额、交易明细、还款状态等，以便你及时了解自己的经济能力，银行还会通过电话通知你一些促销活动、优惠信息等。
2、为什么不是所有的银行电话都是催收电话？
有些银行电话确实是催收电话，但这并不意味着所有银行电话都是催收电话，银行会通过多种方式与客户保持联系，包括催收、提醒、咨询等，接到银行电话时，不要慌张，要根据电话内容判断对方的意图。
3、如何判断银行电话真伪？
（1）看电话号码银行电话一般都会显示来电归属地为银行所在地，带有“银行客服”字样的提示，电话号码可疑，可以挂断后通过官方渠道查询。
（2）核实对方身份询问对方是否为银行工作人员，并要求对方提供工号、姓名等信息，必要时，你也可以主动挂断电话，通过银行官方电话再次确认。
（3）核对账户信息对方提到你的账户信息时，要仔细核对，包括账户余额、欠款金额、还款日期等，信息有误，很就是诈骗电话。
（4）不要轻信对方的指令银行工作人员不会要求你提供密码、验证码等敏感信息，对方要求你提供此类信息，务必警惕。
解决方法
1、接到银行电话时，保持冷静，不要慌张。
2、核实对方身份，询问对方是否为银行工作人员，并要求提供工号、姓名等信息。
3、核对账户信息，包括余额、欠款金额、还款日期等。
4、不要轻信对方的指令，不要轻易提供密码、验证码等敏感信息。
5、如怀疑是诈骗电话，可挂断后通过银行官方电话再次确认。
6、如有疑问，可前往银行网点咨询工作人员。
接到银行电话时，要仔细辨别对方的意图，不要轻易相信对方的话，更不要提供敏感信息，遇到可疑情况，可及时与银行工作人员联系，确保自己的财产安全。