银行不同意停息挂账能投诉吗怎么投诉
能!银行不同意停息挂账,你绝对有权利投诉,你得先搞清楚为什么银行不同意停息挂账,是不是因为银行的规定,还是因为银行工作人员的失误故意不给你办理。
投诉前的准备工作
你得准备好所有和银行协商的证据,比如说通话录音、短信、邮件等等,这些都是你投诉的重要依据。
你得弄清楚银行的投诉流程,每个银行的投诉流程都不一样,有的银行是网上投诉,有的银行是电话投诉,有的银行是现场投诉。
正式投诉
当你准备好所有东西之后,就可以向银行提出投诉了,银行还是不同意,你可以向银行的总行当地的监管部门投诉。
投诉的时候,要把你的情况和证据都说清楚,让银行监管部门知道你的诉求是合理的,他们还是不同意,你可以寻求法律援助,找律师帮你维权。
情况你需要注意
投诉的时候,要保持冷静,不要情绪化。
提供的证据要真实可靠,不要造假。
银行同意了你的诉求,记得及时处理,不要拖延。
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