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信用卡逾期催收录音违法吗,立即查看专业点评!

信用卡逾期催收录音违法吗?

答案是违法!<p>

任何未经个人同意,擅自录音个人通话的都是侵犯隐私权的,这是法律明确禁止的,银行或网贷平台在催收信用卡逾期款项时,必须遵守国家相关法律规定,尊重客户的隐私权。<p>

在催收过程中,银行或网贷平台的工作人员会与客户进行电话协商,但任何通话内容都应该是公开透明的,未经客户同意,不得进行录音,客户同意录音,那么录音资料可以作为证据使用,但客户不同意录音,银行或网贷平台不能强制录音,更不能未经允许就擅自录音。<p>

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发现银行或网贷平台在催收过程中有违法录音的,客户可以拒绝配合,并有权向监管部门投诉,监管部门会依法对违法进行查处,保护客户的合法权益。<p>

大家要注意保护自己的隐私权,对于任何侵犯隐私的,都要坚决抵制,你有关于信用卡逾期催收录音的问题,欢迎在评论区留言,我们会尽力为你解答,记得关注我们的网站,了解更多金融和法律知识。

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