如何应对网贷催收电话和短信通知
标准答案
遇到网贷催收电话或短信,首先要保持冷静,不要慌张,明确自己的债务情况,确实有欠款,可以与催收人员协商还款计划;没有欠款或认为催收违规,可以录音取证并投诉到相关部门。
<p>们姐妹们,现在网贷催收电话和短信是越来越多了,有时候一天能接到好几个,确实让人头大,但你们要知道,不管对方怎么说,咱们得先稳住心态,别被吓住,先弄清楚自己到底有没有欠款,欠了多少,这是第一步。</p>
<p>确实有欠款怎么办?</p>
<p>要是你们确实借了钱没还,催收电话来了也可以跟对方说明自己的情况,比如现在手头紧,能不能分期还延期还,现在很多平台都支持协商还款,你们可以试试看,记住,态度要好,但也要明确自己的还款能力,别随便答应不切实际的还款计划。</p>
<p>没欠款或催收违规怎么办?</p>
<p>要是你们确定自己没欠款,觉得催收电话骚扰太频繁、言语威胁,那就要学会保护自己,可以录音,把对方说的话录下来,特别是那些威胁、恐吓的话,可以向网贷平台投诉,直接拨打12315(消费者投诉热线)或12345(政府服务热线)举报,记住,催收人员不能侵犯你们的人身权利,比如爆通讯录、上门骚扰这些都是违规的。</p>
<p>怎么避免被催收骚扰?</p>
<p>最好的办法还是按时还款,别逾期,要是实在还不上,可以提前跟平台协商,看看能不能协商延期减免部分利息,现在很多平台都有“容时容差”政策,比如逾期几天不收罚息,你们可以了解一下,选择正规的平台借款,那些利息高得离谱的,最好别碰。</p>
<p>催收电话来了怎么说?</p>
<p>接电话时,可以先问对方是哪个平台的,然后确认自己的债务信息,比如可以说“你好,我是谁谁谁,你说是哪个平台的催收?”等对方报出平台名称后,再确认欠款金额和日期,对方态度恶劣,可以直接挂断,然后录音保存证据。</p>
<p>最后提醒大家,催收电话虽然烦人,但咱们得理性应对,该还的钱要还,不该还的也别怕,拿起法律武器保护自己,要是遇到困难,可以咨询专业的法律人士,别自己硬扛。</p>
那么问题来了,你们有没有遇到过网贷催收电话或短信?是怎么处理的?欢迎在评论区留言分享你的经验,关注我们,下次再给大家分享更多实用干货!