普惠金融发来催收信息怎么办呢
普惠金融发来催收信息,首先要保持冷静,然后分情况处理是正规平台发来的提醒,赶紧联系客服了解情况;是诈骗信息,直接删掉,不要回复。
大家好啊,今天跟大家谈谈普惠金融发来催收信息怎么办,先说重点,收到这种信息分两种情况处理。
第一种情况,你确实在普惠金融类似平台借过钱,那催收信息是真的,这时候你要做的第一件事是核实信息来源,正规平台的催收信息会写清楚你的借款金额、逾期天数、应还金额等详细信息,还会提供官方客服电话,你可以直接打这个电话过去,跟客服确认是不是真的欠款。
第二种情况,你根本没在普惠金融借款,那这八成是诈骗信息,现在有些骗子冒充金融机构,用假的催收信息骗钱,这种信息很吓人,说什么“再不还款就要报警”“法院要起诉你”之类的,记住,正规金融机构不会用这种吓唬人的方式催收,更不会在信息里直接威胁你。
是诈骗信息,直接删掉就行,千万别回复,更别点里面的链接回拨电话,有些诈骗信息会诱导你点击链接,输入银行卡密码验证码,一旦输入就等于把钱送给了骗子。
你确认是正规催收,但确实遇到了还款困难,别躲着不接电话,可以跟平台商量,看看能不能分期还款延期还款,现在很多平台都有这种协商还款的渠道,只要你态度诚恳,说明自己的实际情况,他们会考虑的。
还有一种情况,就是信息里说的欠款金额不对,比如你只借了5000块,但信息里说要还1万,这种情况下,你要保留好借款合同电子协议,然后直接联系平台客服,要求核对账单,发现是平台算错了,那就让他们更正账单。
最后提醒大家,现在很多网贷平台管理不规范,催收方式也比较野蛮,你觉得催收方式不合理,比如频繁骚扰你你的家人朋友,可以收集证据,向银监会地方金融监管部门投诉。
收到普惠金融发来的催收信息,先仔细看看信息内容,判断是真还是假,是真的,联系客服协商解决;是假的,直接删除,记住,遇到问题要积极面对,躲是躲不过去的。
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