金城银行客服电话能否24小时联系人工
答案金城银行客服电话无法24小时联系上人工服务。
金城银了提高客户服务质量,提供了7×24小时的自动语音应答服务,你可以通过自动语音应答系统进行业务咨询、操作或转接人工服务。
在自动语音应答系统中,你可以选择按键进入不同的服务类别,如账户查询、转账汇款、贷款业务等,你需要人工服务,可以耐心等待自动语音应答结束后选择转接人工服务选项,或按照语音提示操作。
为了更好地解决你的疑问,建议你在正常工作时间拨打客服电话,这样更有直接联系上人工服务,你在非工作时间遇到紧急问题,可以通过自动语音应答系统进行应急处理,或留言等待客服人员在工作时间回复。
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——金城银行客服团队
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