400开头的电话是催收电话吗？如何应对催收电话
标准回答400开头的电话不一定是催收电话，但它确实是金融机构贷款公司打来的，你没有接过类似的电话，会觉得有点紧张担心，但不用担心，只要你是正常使用金融服务信贷产品，按时还款，这些电话是正常的关怀和服务。
详细解答
我们要明白，400开头的电话，它其实是一种客服电话，很多银行和金融机构，都会用这样的电话号码来联系客户，这种电话号码是国家批准的特殊号码，主要是为了让客户在接到电话时，能更容易地区分出是银行的官方电话。
那为什么说这种电话是催收电话呢？这是因为，你在银行的贷款产品上，有逾期欠款，银行会通过这种电话来提醒你，让你尽快还款，当你接到400开头的电话时，不要慌张，先听对方说什么，然后再决定怎么回应。
确实是银行的催收电话，对方一般会告诉你欠款的金额，以及还款的最后期限，这时候，你应该如何应对呢？
1、保持冷静不要慌张，即使你确实有欠款，也要保持冷静，听对方说完。
2、确认信息确认对方提供的信息是否准确，比如欠款的金额，还款的最后期限等。
3、你有困难按时还款，可以尝试和对方协商，说明你的情况，看看是否可以延期还款制定一个还款计划。
4、无论你的情况如何，都要按时还款，这样可以避免因逾期还款而产生的额外费用，同时也能维护你的征信记录。
400开头的电话，并不一定是催收电话，但无论是哪种电话，只要你正常使用金融服务，按时还款，都不需要太过担心，保持冷静，了解对方的信息，然后根据自己的情况来决定如何回应，这就是应对催收电话的正确方式。
