116开头的催收电话是真的吗?如何辨别真假?
答案是真的,116开头的电话是银行或网贷平台的催收电话,也有是诈骗电话,一定要仔细辨别,不要轻易相信。
为什么116开头的电话是催收电话?
很多银行和网贷平台的客服电话都是以116开头的,他们用这个电话号码联系客户,是因为这个号码比较容易记住,而且也比较容易识别,当你接到以116开头的电话时,很有是银行或网贷平台的客服人员。
为什么也有是诈骗电话?
因为诈骗分子也会使用这个号码,他们会冒充银行或网贷平台的客服,然后告诉你欠款没有还清,让你转账提供个人信息,当你接到以116开头的电话时,一定要小心,不要轻易相信。
如何辨别真假?
1、核实电话号码你可以通过官方网站客服热线,核实电话号码是否真实。
2、核实身份催收人员会让你提供个人信息,比如姓名、身份证号等,你可以要求他们先告诉你自己的姓名和工号,然后再提供个人信息。
3、不要轻易转账他们要求你转账,那么一定是诈骗,你可以挂掉电话,然后通过官方网站客服热线联系银行或网贷平台,核实情况。
4、不要提供个人信息他们要求你提供个人信息,那么一定是诈骗,你可以挂掉电话,然后通过官方网站客服热线联系银行或网贷平台,核实情况。
接到116开头的催收电话,不要慌张,要仔细辨别,不要轻易相信,也不要轻易提供个人信息转账,有疑问,可以通过官方网站客服热线联系银行或网贷平台,核实情况。